Notre collègue Patricia a perdu la vie d’une manière inconcevable dans l’activité que nous menons chaque jour.

Elle exerçait, comme tous, son métier avec beaucoup de conviction. Ce métier tourné vers l’autre pour l’accompagner, l’aider, lui trouver une solution.

Prôner que la réforme d’assurance-chômage, les règles d’indemnisation, l’absence de proposition d’offres, le refus de

prise en charge de formation, la précarisation ou encore la misère sociale peuvent engendrer ces passages à
l’acte, c’est non seulement dédouaner l’auteur de ce geste ignoble, mais c’est aussi renier le travail et le professionnalisme de chacun des agents de Pôle emploi.

La CFTC refuse l’instrumentalisation du drame.
Dénigrer notre travail dans la presse ne fera rien avancer et bien au contraire, accentuera les impacts négatifs sur l’image de Pôle emploi et de ses agents, et les risques pour notre sécurité au quotidien.

Des agressions, physiques ou verbales, par courriel, téléphone ou en situation d’accueil existent et trouver des
solutions est déjà notre priorité. Devons-nous aller plus loin ? La réponse est Oui.

La CFTC Emploi a déjà fait part de nombreuses propositions auprès de la direction générale, qui ont été prises en compte et continuera à œuvrer pour l’amélioration du service rendu aux usagers et des conditions de travail de tous les agents.

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