Après un début de gestion de crise compliqué, en raison de la soudaineté de celle-ci et du confinement qui a suivi, Pôle Emploi et son personnel ont réussi à maintenir la continuité de service.

La suite risque cependant, d’être plus incertaine. Le gouvernement ne s’est pas encore prononcé ni sur un éventuel renfort d’effectifs pour Pôle emploi, indispensable en raison des perspectives d’inscription en nombre de nouveaux demandeurs d’emploi dès l’été, ni sur une révision ou un retrait de la réforme de la convention d’assurance chômage.

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